Cambios y Devoluciones

CAMBIOS DAKOTTAFASHION

En caso tal de que no te sirva algo que pidas por dakottafashion lo puedes cambiar en la tienda Dakotta Store o por la dakottafashion online pero tú debes cubrir los gastos del envío. Tu casa-> Dakottafashion.com.

Recuerda que tienes 3 días después de la compra para hacer el cambio. Debes conservar la factura y la etiqueta de la prenda.

Vestidos de Fiesta y en descuento NO tiene cambio pero si garantía.

Accesorios no tienen cambio.

Para mayor seguridad de que te sirva la prenda, cuando hagas tu pedido puedes pedir asesoria en linea en nuestro CHAT ONLINE y preguntarle a la asesora las medidas de la prenda y la comparas con una tuya.

ANULACIÓN DE PEDIDOS

En caso tal de que hagas un pedido y quieras anularlo antes de efectuar tu pago, no hay problema, nos puedes llamar a la línea 2774064 o enviar un correo a ventas@dakottafashion.com y te lo cancelamos.

CUIDADO DE LA ROPA

Jeans & Driles Recuerde que cada proceso es único. Lavar a 30°, no utilizar blanqueadores y recuerde cerrar las cremalleras antes de meterlos a la lavadora.

Camisetas, Tanks, Blusas, Vestidos y Faldas. Debido al refinamiento de la confección se recomienda prestar atención al utilizar las prendas para evitar roces con superficies abrasivas y objetos que puedan engancharse o dañar las telas.

Para el lavado, lo ideal es lavar en lavadora y meter la prenda en la bolsita para ropa delicada en ciclo frio, no lave a mano, ya que las piedritas del lavadero o las uñas pueden dañar la prenda.

Los desodorantes poseen sustancias que pueden manchar su ropa, deje que se seque antes de ponserse la prenda y asi evitara su deterioro.

No planchar los estampados y apliques que se encuentran en las prendas y deben lavarse por el reverso.

En el momento de secar las camisetas no se deben colgar en gancho, esto hace que se estire el cuello, recomendamos colgarla doblada sobre la cuerda con el estampado hacia afuera.

NO secar en secadora.

Recuerda que estás comprando ropa muy fina.

GARANTÍAS

Si tienes algún problema con la calidad de las prendas, y no ha pasado más de un mes después de tu compra, puedes dirigirte a una de nuestras tiendas para iniciar el proceso de garantía.

Esta prenda pasará por un control de calidad, tardaremos en darte una respuesta del cambio en máximo 5 días habiles.

Si tienes alguna duda sobre la calidad y garantías de nuestras prendas, puedes comunicarte con nosotros a  info@dakottafashion.com